Pro Vaší orientaci uvádíme jednoduché kroky, jak se snadno pohybovat v e-shopu a správně odeslat objednávku.
1. Především potřebujete najít požadované zboží. V levé části se nachází přehledné menu hlavních kategorií. Po rozkliknutí se Vám zobrazí podkategorie. Postupným klikáním se dostanete až k požadovanému výrobku. Pro snadnější orientaci je u každého výrobku umístěna informace ve které kategorii výrobků se právě nacházíte.
2. Můžete použít tzv. vyhledávač, do kterého stačí zadat název výrobku o který máte zájem.
3. Pokud jste si vybrali produkt, kliknutím na ikonu košíku automaticky přejdete do karty nákupního košíku. Zde můžete zkontrolovat Vámi vložené zboží, případně změnit jeho množství, nebo některé položky úplně vyřadit. Pokračovat v nákupu můžete dalším výběrem kategorie nebo kliknutím na tlačítko "přidat zboží". Pokud již máte v košíku všechno požadované zboží, pokračujte kliknutím na tlačítko "objednat".
3.Na následující stránce se Vám v prohlížeči zobrazí formulář, ve kterém zadáte základní údaje, adresu pro doručení, případně fakturační adresu. Pokud chcete uskutečnit objednávku, klikněte na tlačítko "Pokračovat" . Systém Vás automaticky přepne na kartu ověření údajů objednávky. Zde prosím zkontrolujte Vámi zadané údaje a objednané zboží. Pokračovat v objednávce můžete kliknutím na tlačítko "odeslat". Tím je objednávka dokončena a zboží závazně objednáno. Jestliže byla objednávka úspěšně odeslána, zobrazí se Vám hlášení "Objednávka byla úspěšně odeslána" a současně je Vám odeslán potvrzovací e-mail.
4.Dalším krokem je přijetí objednávky do systému eshopu. Také Vám bude zaslán potvrzovací email "Objednávka je přijata ke zpracování".
5.Poslední potvrzovací email obdržíte v den vyexpedování zásilky (předání přepravní společnosti). V tomto posledním emailu najdete odkaz na fakturu za objednané zboží. Faktura - dańový doklad též plně nahrazuje dle obchodního zákonu záruční list. Pokud nemáte možnost si fakturu sami vytisknou, o tomto mě informujte a faktura Vám bude zaslána v tištěné podobě poštou.